+7(495) 956-22-56

Гарантийное обслуживание

Специалисты Дирекции внедрения и сопровождения проектов компании «СВЕТЕЦ» кроме гарантийного обслуживания оказывают услуги сервисного обслуживания. Данные услуги предоставляются по отдельному Договору.

Заказчикам предоставляются следующие услуги сервисного обслуживания:

По запросу Заказчика специалистами отдела технической поддержки компании "СВЕТЕЦ" могут быть проведены дополнительные работы по эксплуатации аппаратно-программного комлекса (вызов специалиста на объект, ремонт аппаратных средств, не попадающих под условия Договора). Перечень дополнительных работ и их стоимость определяются на основании дополнительного Соглашения.