Система записи разговоров «СВЕТЕЦ», встроенная в «Сервисную платформу Svetets TMS», позволяет записывать входящие и исходящие вызовы.
Решение поддерживает запись файлов в высоком разрешении, которые в дальнейшем могут быть использованы для речевой аналитики.
Для услуг унифицированных коммуникаций, «Виртуальная АТС», «Виртуальный контакт-центр» и подобных предлагается решение СОРМ от компании «СВЕТЕЦ».
Наши продукты — суверенитет Ваших коммуникаций.
Мы создаем решения, которые оптимизируют коммуникации, повышая эффективность процессов и сокращая издержки. Чтобы получить информацию о технических характеристиках и стоимости, или договориться о демонстрации, свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (495) 956-22-56
E-mail: mail@svetets.ru
Покажем, как работает наш продукт, ответим на вопросы и предложим варианты внедрения под Ваши требования.
